Snel schakelen met collega’s, contactpersonen of je eigen kandidaten? Dat doe je heel eenvoudig via de berichten-inbox. Wat je kunt, hangt af van je rol:

Je opent je berichten-inbox door links in het menu te kiezen voor Berichten.

Links zie je een overzicht van de openstaande gesprekken. Klik op een gesprek om deze te bekijken en berichten te lezen en plaatsen.

Via de drop-down kun je wisselen tussen je inbox en gearchiveerde gesprekken:

Klik je links op een gesprek, dan zie je rechts de details.

Bovenaan zie je het onderwerp en de deelnemers in het actiepaneel. Hier staan ook de belangrijkste gespreksopties.

Daaronder staat het gesprek als tijdlijn, van oud naar nieuw. Bij elk bericht zie je de naam en de rol van de afzender (Kandidaat of de organisatienaam van een professional of contactpersoon), de tekst en het tijdstip. Via de Bericht informatie (Uitroepteken) kun je meer informatie opvragen, zoals wie het bericht heeft gelezen.

Een nieuw bericht plaatsen kan door je bericht in te typen bij Typ een bericht... en te klikken op Versturen.

Voor extra opties klik je bovenaan op de meer meer-opties knop (drie puntjes):

Via de knop 'Toon deelnemers' kun je alle deelnemers bekijken, een nieuw gesprek starten en/of deelnemers verwijderen.

Via de knop Persoon toevoegen voeg je een collega toe. Hiermee start je een groepsgesprek. De nieuw toegevoegde persoon ziet alleen nieuwe berichten.

Via de knop Gesprek archiveren wordt het gesprek gearchiveerd. Je ziet het bericht niet meer terug in je Inbox. Het gesprek wordt niet gearchiveerd voor de andere deelnemers. Gesprekken worden weer actief zodra iemand reageert. Wil je een gesprek weer activeren, gebruik dan de actie Naar inbox verplaatsen onder de meer-opties knop (drie puntjes).

Via deze knop kun je het gesprek verlaten. De oude berichten zie je wel nog terug, maar je ontvangt geen nieuwe berichten meer.

Rechts in het actiepaneel kun je, via de Print-knop (print-icoon), het gesprek printen.

Klik links in het menu op Berichten om de berichten-inbox te openen. Via de knop Nieuw gesprek (Bericht-icoon) start je een nieuw gesprek:

Kies bij Gesprekspartner voor Collega en vervolgens bij Met collega de naam van je collega. Vul een Onderwerp in en typ je eerste Bericht:
​

Klik op Begin gesprek om het gesprek te starten. Jouw collega ontvangt het bericht nu in zijn berichten-inbox en krijgt een e-mail hierover.

Als coach kun je een gesprek starten met een kandidaat. Dat kan o.a. vanuit het dossier, en je berichten-inbox:

Kies in het dossier voor Nieuw gesprek (Bericht-icoon):

Om een nieuw gesprek met een kandidaat te starten kies je bij Gesprekspartner voor Kandidaat, en vervolgens bij Met kandidaat de naam van je kandidaat. Vul een Onderwerp in en typ je eerste Bericht.

Klik op Begin gesprek om het gesprek te starten. De kandidaat ontvangt het bericht nu in zijn berichten-inbox en krijgt een e-mail hierover.

Als je een bericht hebt ontvangen/verzonden, dan wacht het systeem 15 minuten. Heb je of is het bericht dan nog niet gelezen? Dan wordt er een e-mail verzonden.

Ja, een kandidaat kan zijn of haar coach een bericht sturen. Dit kan via de Homepage, of door een nieuw gesprek te starten vanuit de Berichten-inbox.

Ja, dat kan als berichtinzage aan voor jouw organisatie. Dan zijn de gesprekken van een kandidaat ook zichtbaar voor collega's met toegang tot het dossier. Ook gesprekken met een eerdere coach, een werkgever of een contactpersoon kun je inzien. Handig bij een overdracht of als je waarneemt voor een collega. Zie het help-artikel Inzicht in Berichten-inbox voor meer informatie.