Je opent de AI-chat via het bliksemflits-icoon in de rechterbovenhoek:

Het chatvenster opent nu over de applicatie, en blijft actief tot je het sluit. Op deze manier kun je gebruik blijven maken van de applicatie tijdens je gesprek.

Via de knoppen in de rechterbovenhoek kun je het chatvenster sluiten, minimaliseren of openen op volledig scherm:

Bij minimaliseren blijft het gesprek actief. Wil je juist gefocust chatten, dan kun je het chatvenster groter maken. Gebruik de ESC-toets op je toetsenbord om het chatvenster kleiner te maken (Sluit volledig scherm) of te minimaliseren.

Onderaan het chatvenster kun je bij het kopje Nieuwe chat een nieuw gesprek starten. Typ simpelweg je bericht (prompt) bij Stel je vraag hier... en klik op Verzenden. Het gesprek wordt gestart en de chatbot zal op je vragen reageren.

Wil je chatten over een kandidaat, klik dan op Kandidaat toevoegen boven het tekstvak, kies je kandidaat en klik op Toevoegen. Je hebt nu het dossier van de kandidaat als context toegevoegd aan het gesprek.

AI-chat heeft nu toegang tot de informatie in het dossier en kan gericht helpen bij het beantwoorden van dossier-vraagstukken.

Onder berichten van de chatbot staan de bericht-acties. Hier kun je feedback geven op het AI-antwoord, of het antwoord kopiëren.

Bericht-acties op oudere berichten zijn niet standaard zichtbaar, tenzij je feedback hebt gegeven. Beweeg met de muis over een bericht of tik erop om de acties te zien.

Ben je (on)tevreden met het antwoord van de chatbot, dan kun je via het duim omhoog/omlaag-icoon je feedback achterlaten. Zo kun je als gebruiker input geven over de kwaliteit van de antwoorden.

Geef onder het kopje Beoordeling je algemene feedback door te kiezen voor Goed antwoord of Slecht antwoord.
Onder Feedback kun je aangeven of je feedback algemeen of inhoudelijk is. Kies voor Algemeen als je bijvoorbeeld tegen (technische) problemen aanloopt. Kies voor Inhoudelijk als de antwoorden niet kloppen, bijvoorbeeld doordat er feiten door elkaar gehaald worden of als er onwaarheden verteld worden.
Afsluitend kun je optioneel een toelichting toevoegen aan je feedback. Via de knop Versturen kun je jouw feedback afronden. Later je feedback wijzigen kan door nogmaals op het duim omhoog/omlaag-icoon te klikken.

Wil je een AI-antwoord kopiëren om het bericht elders te kunnen gebruiken, zoals in een rapportage, dan kan dat via het kopieer-icoon:

Heb je één of meerdere gesprekken gevoerd, dan zie je de laatste drie terug onder Recente chats:

Heb je meer gesprekken gevoerd, klik dan op het pijltje rechts naast het kopje Recente chats om de volledige chatgeschiedenis te bekijken.

Chatgesprekstitels worden automatisch gegenereerd op basis van je eerste twee berichten (prompts) naar de chatbot.

AI-chat maakt gebruik van (gedeelde) kennisbanken. Dit zijn (standaard) bronnen die de chatbot van de nodige kennis voorziet om jou een betrouwbaar en relevant antwoord te geven op vragen.

Typ simpelweg je bericht (prompt) bij Stel je vraag hier... en de chatbot herkent automatisch of je vraag over testen, het platform of iets anders gaat en zoekt het antwoord in de juiste bron.

Maakt de chatbot gebruik van bronnen, dan zie je dit terug onder Gebruikte bronnen:

Met de gedeelde kennisbank Jobport - Testen heeft de AI-chat kennis van alle testen in de Toolbox. De chatbot kan je helpen bij het kiezen van de juiste testen, zodat je kandidaat het instrument krijgt dat het beste bij zijn of haar situatie past.

Wil je advies over de testen, stel dan een vraag als "Welke test past bij een kandidaat die niet weet welke richting hij of zij op kan?" of "Mijn kandidaat spreekt Nederlands op B1-niveau, welke testen kan ik inzetten?". Je krijgt direct een onderbouwd advies met de juiste test en waarom.

Met de gedeelde kennisbank UWV - Website heb je toegang tot de kennisbank van het UWV (Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen). Met deze kennis geeft de chatbot antwoord op al je vragen rondom uitkeringen, ziekte en re-integratie, het vinden van werk, omscholing en ontslag.

De AI-chat kan je helpen bij het vertalen van juridisch jargon en complexe uitzonderingen naar concrete, begrijpelijke antwoorden. Denk hierbij aan vragen als "Mijn kandidaat heeft een Wajong-uitkering en wil graag in de ICT werken. Welke regelingen en ondersteuning zijn er vanuit het UWV?" of "Mijn kandidaat is 42 weken ziek. Welke stappen moet ik verplicht zetten volgens de wet?".

Met de gedeelde kennisbank UWV - Arbeidsmarktinformatie heb je toegang tot actuele data over de werkgelegenheid in Nederland, zoals kansrijke beroepen, krapte op de arbeidsmarkt en specifieke trends per regio of sector.

De chatbot kan je helpen door direct, strategisch loopbaanadvies te geven toegepast op jouw specifieke situatie. Als professional stel je simpelweg een vraag als "Heeft omscholing naar administratief medewerker zin, of kan mijn kandidaat beter voor een overstap naar de zorg in Noord-Brabant kiezen?" of "Welke beroepen in de techniek zijn op dit moment het meest kansrijk in mijn regio?".

Met de gedeelde kennisbank Jobport - Support professional heeft de AI-chat kennis van alle help-artikelen zoals te vinden op help.jobport.nl.

De chatbot kan je helpen bij vragen over het platform zelf. Denk aan "hoe zet ik een test klaar?" of "hoe werkt de Vacature verkenner?". AI-chat doorzoekt automatisch de help-artikelen en geeft je direct antwoord met een link naar het juiste artikel.

Met een eigen kennisbank kan de AI-chat gebruikmaken van de belangrijkste kennis, beleidsregels en instrumenten binnen jouw organisatie, om zo een betrouwbaar en relevant antwoord te geven op je vragen.

Maak je gebruik van een eigen kennisbank, dan kunnen beheerders deze zelf eenvoudig vullen met documenten en webpagina's. Zie het help-artikel Kennisbank beheren voor meer informatie.

AI-chat is een nieuwe functionaliteit en staat niet standaard aan in de applicatie. Interesse om hier ook gebruik van te maken? Neem dan contact op met je accountmanager. Contact opnemen met Jobport

Het aanmaken en beheren van een eigen kennisbank staat niet standaard aan. Wil je ook gebruikmaken van een eigen kennisbank? Neem dan contact op met je accountmanager. Contact opnemen met Jobport

Alle AI-tools werken in een afgeschermde omgeving. Ingevoerde gegevens worden uitsluitend gebruikt om een specifiek resultaat te genereren. Ook wordt geen informatie permanent opgeslagen of gebruikt om modellen te trainen of verbeteren. Zie Informatiebeveiliging voor meer informatie over ons AI-beleid.